Preguntas frecuentes:

Preguntas frecuentes: Actualizar

    Mi amigo tiene nuevos sermones en nuestro idioma que yo no tengo. ¿Cómo puedo conseguirlos?

Usted debe actualizar su tableta para recibir los últimos sermones, y actualizaciones de software. Puede utilizar la actualización Red entre pares y actualizar su tableta directamente desde la tableta Agapao de su vecino. (Vea “Cómo actualizar usando la red entre-pares P2P”)

    ¿Por qué necesito actualizar? Aún no he escuchado todos los sermones en mi idioma. Cuando los haya escuchado todos, entonces actualizaré para obtener los nuevos sermones que no he escuchado.

La actualización no consiste solo en los nuevos sermones. Se trata de obtener el software y los contenidos más recientes para que su tableta funcione de forma óptima. Cuando haya descargado las últimas actualizaciones, su tableta tendrá el mismo software que una nueva. Estamos constantemente intentando mejorar las tabletas Agapao. Actualizar, nos permite dar esas mejoras a todo el mundo, incluso si adquirieron su tableta hace años.

    ¿Puedo añadir un idioma a mi tableta?

No. Cada tableta está configurada con un conjunto de idiomas específicos, y no está diseñada para ser cambiada. Si todas las tabletas de una región tienen los mismos idiomas, podemos usar la actualización red entre-pares (P2P) en toda la región. Añadir un idioma interrumpiría la red entre-pares (P2P) en su tableta, y entonces su tableta solo podría actualizarse a través de Internet.

Por defecto, todas las tabletas de la región tienen instalados los mismos idiomas.

    ¿Puedo usar el Internet de mi celular para actualizar mi tableta Agapao?

La mayoría de los teléfonos inteligentes pueden convertirse en “Hot spot“ que permiten conectar otros dispositivos para que puedan usar el acceso a Internet del teléfono. Busque “Hotspot” o “Tethering” en los Ajustes de su teléfono y actívelo. A continuación, conecte su tableta al nuevo punto de acceso que aparece en Ajustes, WiFi en su tableta. Cómo actualizar usando WiFi.

    No tengo Internet en mi teléfono para actualizar mi tableta, o no hay Internet disponible donde vivo.

Usted puede usar Red entre pares (P2P) para actualizar. Actualizar a través de Red entre pares (P2P) no tiene ningún costo. Actualización a través de P2P

    Estoy intentando actualizar mi tableta usando red entre pares (P2P), pero no reconoce la tableta que comparte.
  1. En la aplicación Actualizaciones, vaya a la pantalla Diagnóstico situada en el menú en la esquina superior izquierda de la aplicación y seleccione Borrar datos.
  2. Si sigue teniendo problemas, seleccione Actualizar manualmente, que también se encuentra en Diagnósticos. (Esto requerirá acceso a Internet en la tableta que comparte).
  3. Si el problema persiste después de Actualizar manualmente, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Actualizaciones.
    1. Abrir Ajustes Rápidos desde la pantalla de inicio de la Tableta Agapao y seleccione Ajustes.
    2. Cuando vea la lista de Ajustes, seleccione Aplicaciones. Esto le mostrará una lista de las aplicaciones instaladas en la tableta.
    3. Seleccione Actualizar.
    4. Una vez localizada la aplicación Actualizar en los ajustes, seleccione los tres puntos de la esquina superior derecha de la pantalla y elija Desinstalar actualizaciones.
    5. Confirme que quiere desinstalar todas las actualizaciones de la aplicación del sistema Android seleccionando Aceptar.
    6. Seleccione Aceptar para reemplazar la aplicación con la versión de fábrica.
    7. Una vez realizados todos los pasos anteriores, abra la aplicación Actualizar e intente conectarse de nuevo.