Preguntas Frecuentes de WhatsApp

 Preguntas Frecuentes de WhatsApp
¿Qué tipos de contenido recibiré cuando me registre?

Recibirá la Cita del Día, contenido de Lifeline, anuncios del Tabernáculo Branham, así como muchas otras notificaciones alentadoras.

No puedo encontrar WhatsApp en la App Store. ¿Está disponible para mi dispositivo?

WhatsApp es compatible con dispositivos Android que ejecuten Android 4.1 o superior y dispositivos iOS que ejecuten iOS 10 o superior.


Verificar la versión del sistema operativo

Puede verificar la versión de Android en Configuración > Acerca del dispositivo.

Para verificar la versión de iOS, vaya a Configuración > General > Acerca de.


Verificar si hay una actualización de software

Si su dispositivo está ejecutando una versión antigua del sistema operativo, por favor verifique si hay alguna actualización disponible.

En Android, vaya a Configuración > Sistema > Actualización del sistema y seleccione buscar actualización para ver si hay actualizaciones disponibles.

En un dispositivo iOS, por favor vaya a Configuración > General > Actualización de software.

Me registré para recibir notificaciones por WhatsApp, pero no he recibido ningún contenido. ¿Qué debo hacer?

Por favor asegúrese de haber guardado el número de WhatsApp de VGR en sus contactos.

Debería comenzar a recibir notificaciones por WhatsApp aproximadamente veinticuatro horas después de registrarse.

Si no recibe ninguna notificación por WhatsApp después de aproximadamente veinticuatro horas, por favor contacte a su oficina local de VGR para obtener más ayuda.

Estoy registrado en WhatsApp, pero de repente dejé de recibir notificaciones. ¿Qué debo hacer?

Por favor contacte a su oficina local de VGR para obtener asistencia adicional.

Obtuve un número telefónico nuevo. ¿Cómo reemplazo el número antiguo para continuar recibiendo notificaciones por WhatsApp?

https://branham.org/whatsapp

Seleccione el enlace para cancelar suscripción que aparece al final de la página de registro para eliminar su número antiguo. Luego deberá volver a suscribirse usando su número nuevo.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puede visitar https://branham.org/whatsapp/stop para cancelar suscripción.

Cancelé mi suscripción accidentalmente de WhatsApp. ¿Cómo vuelvo a suscribirme?

Si canceló su suscripción accidentalmente de WhatsApp, no hay problema.

Vuelva a registrarse en: https://branham.org/WhatsApp

Debería comenzar a recibir notificaciones nuevamente después de aproximadamente veinticuatro horas.